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證書課程 C

學習效果評估證書課程 (中文授課及教材)

日期:2023年10月22日(週日)、23日(週一)

時間:09:00 – 17:00

講師:蘇文華 博士 Wally Su

地點:​南港軟體育成中心會議室(台北市南港區三重路19-11號E棟4樓)

 課程費用

優惠價 8/1 - 9/28

NT$36,000

原價 9/29 - 10/16

NT$39,000

 ATD 亞太年會 + 證書課程 合購方案

優惠價 8/1 - 9/28

NT$47,400

省 NT$4,100

原價 9/29 - 10/16

NT$55,600

省 NT$1,900

課程概覽

通過學習效果評估課程,學員將學習關於衡量和評估學習和績效解決方案方面的知識,為制定評估策略奠定堅實的基礎。本課程內容涵蓋了如何將培訓從以活動為導向轉向以結果為導向;評估設計的基礎知識;五級評估框架以及確保評估奏效的流程和標準;瞭解通過哪些問題來衡量學員的反應、學習、應用,影響和投資回報率。 通過課程,學員還將掌握如何確定合格分數、如何設計問題、如何衡量應用和行為變化,通過各種數據收集工具及技巧,改進評估工具,提高回應率。此外,學員還將瞭解如何使用較低級別的數據來預測高級評估,如影響和投資回報率,溝通結果並將評估融入到您的學習實踐中。 這門證書課程內容全面,為學習和績效解決方案的評估奠定了堅實的基礎。通過小組互動、應用練習和案例研究,學員在培訓結束時將瞭解如何評估培訓項目的效果,並能夠為組織制定和實施評估策略。

參加該課程的原因

• 建立一個可信的商業案例,以加強組織對評估的重視 • 選擇合適的策略、衡量工具和評估設計 • 收集和分析數據以探索其所有可能的影響 • 向各利益相關者溝通結果 • 制定評估戰略計劃從而在組織中持續實施評估項目 • 制定能確保成功實施的流程,包括設定評估對象、人員配備、責任制、預算编制、規劃、管理層參與、技術使用和報告

學習目標

課程結束時,您將能夠: • 確定利益相關者的期望並確定組織對衡量和評估的準備度 • 制定具體課程的詳細評估計劃,並獲得組織的支持 • 選擇有效、恰當和可靠的數據收集工具來衡量學員的反應/滿意度、學習、應用和業務影響 • 分析數據,以確定個人學習和績效解決方案的影響 • 以說服力強且通俗易懂的方式報告評估數據 • 利用調查結果提高效能,並提出變革建議

適用對象

學習效果評估證書課程適用於學習發展領域的專業人員,尤其是負責衡量和評估的人員以及學習和績效改進專業人員,還有其他希望加強和擴大組織評估工作的個人。

課程大綱

模組0:衡量基礎 • 評估準備 • 評估基礎 • 評估級別與目標配對 • 目標級別 • 衡量時間安排 • 道德和方法

模組1:衡量反應和預定計劃 • 衡量反應 • 收集反應資料 • 使用反應資料

模組2:衡量學習 • 衡量學習 • 利用第2級數據預測投資回報率 • 收集學習資料 • 回應量表判斷 • 題幹判斷 • 抽樣 • 使用學習資料

模組3:衡量應用和行為變化 • 衡量應用和行為變化 • 收集應用資料 • 資料收集工具的應用 • 第3級投資回報率 • 學習遷移

模組4:衡量業務影響 • 衡量業務影響 • 收集業務影響資料 • 分離學習效果 • 選擇分離技巧

About The Facilitator

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蘇文華 博士 Wally Su

擁有政治大學資訊管理學士、中山大學企業管理碩士及博士學位、為勝典科技創辦人並擔任總經理逾15年。 他多年來協助許多企業的e-Learning教材開發、e-Learning專案導入輔導、Blended Learning(混合式學習)規劃與諮詢、教育訓練專案規劃等項目、帶領團隊服務大中華及亞太地區多家大型企業與機構更與團隊多次獲得歐洲,美國,亞太地區、日本、中國及台灣等地的e-Learning及m-Learning的認證與獎項肯定、讓勝典科技成為亞太及大中華e-Learning和m-Learning領導廠商之一。 他長期關注國際上最新的人才發展及學習科技趨勢、2004年起十次赴美參與ASTD/ATD(人才發展協會)年會、帶回最新的人才發展培訓模式、前瞻思維與學習科技創新解決方案、並將其轉化為數位教材開發與教育訓練方案規畫之養分、並自2016年起由ATD簽約成為大中華地區認證課程的授課講師、是數位學習內容、人才培訓、企業管理顧問等多方位整合的專家、並長期致力於學習科技、TTT講師培訓與企業高階領導教練之研究與培訓。

模組5:衡量投資回報率 • 計算投資回報率 • 將資料轉換為貨幣價值 • 編制成本表 • 確定無形收益 • 高效會議

模組6:溝通結果 • 溝通結果 • 使用評估資料

模組7:讓評估奏效 • 開展實踐 • 加強實踐 • 制定評估戰略計畫

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