智能化學習的案例探討

莊淑雅

Wise Ocean, 美國
聯合創辦人

企業的數位化轉型來自人才轉型,HR 是企業營運數位化轉型的戰略夥伴,可以善用數位工具打造學習內容生態,實現多元與自主學習模式、降本提效、同時追蹤全面性學習數據建立用戶畫像,為實現智能引擎支持大規模個性化學習,知識建模、能力建模與標準化、學習與效能提升方案設計與迭代工程,都是關鍵基礎;更進一步,數位化的運營讓工作行為追蹤與即時賦能成為可能,數位方案支持工作流的建模或多維度情境感知,並將學習嵌入工作中,擴增人的智能。本場次根據諸多相關案例進行總結,例如施耐德、GE、SAP、IBM、瑞士銀行。